| 遇难题，尽管放马过来 有答案，不妨见招拆招 |
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| 作者：佚名 文章来源：《销售与市场》 |
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本期解答专家：
李林：资深营销人，后创业
许立：谦益传媒执行董事
高振凤：南宁崇泰商贸有限公司董事长
问：我是一个家电从业人员，过去5年先后从事了站卖场销售、市场部推广、市场专员、业务，现在负责一个小专卖店。现在我有了创业的打算，但还比较犹豫。不知道自己该干什么，家电行业我比较熟悉，但是我更喜欢图书行业，难以下决心。请问我适不适合创业?应该选哪个行业?
李林：你适合不适合创业，我不能妄加评论。不过，我还是要问你，你觉得自己更适合创业还是做职业经理人呢?我有好几个做高管的朋友，他们都曾经自己去创业过，但都失败了，最后又走回职业经理人之路，做得有声有色。所以，迈出创业这一步时，还是三思而行较好，因为开弓没有回头箭。当然，如果你坚定了创业的信心与决心，那就勇敢前行吧。
该干哪行?应该说这两行各有利弊。你可以首先列出选择这两个行业的理由与优势，比较一下谁更好；然后，列出选择这两个行业可能遇到的困难、问题与劣势，比较一下干哪个更顺利，最后再做决策。
请记住：这世界上的任何事都是没有最好，只有更好!我们在人生过程中做出的抉择也一样。
问：我在一个小城市，消费水平一般，餐饮店较多且装修大同小异，真正有品位、环境好的比较少。我想在郊区开一家菜馆，装修尽量别致。不需豪华。请问，这种私房菜馆取胜的因素有哪些?我还要注意哪些呢?
李林：问你几个问题：
1、你的菜馆装修尽量别致，不需豪华，你觉得就不是大同小异了吗?这世界万事万物都是大同小异，连人都一样，每个人的区别就只在细微处。无论如何装修，你也逃脱不了大同小异的结局。不要脑子总想着标新立异，你的装修只要能体现出你自己的特色就足够了!
2、你把菜馆开在郊区，真有点特别，你真是好酒不怕巷子深啊!?
3、你把菜馆开在郊区，你的食客对象是什么?难道你只是周末才营业?或者只是供有钱有车的人用餐?
作为一个对餐饮业略知一二的食客来说，我吃饭一要味道好，能有特色菜；二是就餐环境干净整洁卫生；三是价格合理，没有被坑的感觉；四是服务态度要好。
我要是经营餐饮业的话，首先要给来我餐馆的食客定位——我的餐馆服务于高、中、低收入的哪个人群。由于城市消费水平一般，所以我会以服务于中低收入为主，只有大众化，才能长久发展；
其次，根据我的定位，选择尽可能合适的店址。店址的重要性不言而喻，而且，选择店址的时候最好也讲究一下风水；
第三，我会突出本店的特色菜、招牌菜，保证客人吃了还会再来，带动其他菜的销售；
第四，我会以量取胜，用规模效益来促使单位成本的降低，而给顾客一种质优价平的感觉，让顾客吃得划算，吃了还来，从而良性循环；
最后，我会给客人一个良好的就餐环境，那就是干净整洁卫生，服务态度好，宾至如归。任何时候，微笑与谦卑都是打动他人的最佳武器。
问：创业快一年了，每天的时间都是别人的，忙得无头绪，我该如何管好自己?
高振凤：这是你的事业、这是你的工作、这是你的生活，创业阶段这样三位一体的日子，有可能还要陪你一辈子。关键是，每天再忙，你也要找大概一小时的时间梳理一下自己的公司：
1、单人。今天公司每个人对自己的绩效是否满意；
2、单天。今天公司每个人对自己的时间管理是否满意；
3、单品。今天公司每个人对自己所负责的每件产品的库存周期是否清楚；
4、单项支出。今天公司每个人对自己的每项支出是否价值最大化；
5、单店。今天公司每个店面的投资与回报是否达到预期；
6、单独。今天公司每个人对你是否满意?
这些问题考虑透了，自己也就管好自己了。
问：在国内某著名家电公司做了近4年营销，也取得了一定的成就，但我发现我的客户水平很一般，却已身家上千万，所以我想创业。创业首选是做我们公司的经销商，但如果没有100万元回款肯定做不了。很多人都建议一定要在自己熟悉的行业创业，虽然我很熟悉家电业，客户也很多，但是我没有太多的资金。现在我想跳到一个资金门槛不是太高的朝阳行业，从基础开始做起，熟悉以后再出来创业。不知道这样是否可行?
许立：这其中有一个很重要的问题，成功，究竟靠的是什么?每一次的成功，背后必有其道理，绝非很多人所说“啊，他的运气多好啊!”。
成功看似很复杂，其实最关键的只有两点：知识和人脉。你想跳去一个所谓门槛不高的新行业，从基础做起，正意味着你放弃了积累多年的两大成功要素：知识和人脉。你得从零开始去重新构建新的知识和人脉，而且这是一个门槛不高的行业，竞争会很激烈。
每一个成功背后必有其道理，你认为你的客户水平很一般，但是人家的千万身家是如何来的呢?我相信别人当初也一定没有100万元的资金，可是别人为什么能够在这个行业内立足并取得成功，难道这是水平一般所能做到的吗?
因此，我建议你更应该去仔细地分析你的同行究竟为什么能够成功，随意地看低别人只会让自己一叶遮目，看不清真相。当你能够看清真相的时候，凭借多年的积累，你只需要做一点点的创新，成功之路就会在你面前展现。
问：这些年做销售攒了些钱，想开个服装店，该怎么选品牌才安全?和厂家签订合同后，又该如何进货?
高振凤：选品牌有两个方向：1、参加一些知名的服装博览会；2、到人气旺的服装卖场考察。其间您可以与感兴趣的厂家沟通，要详细了解品牌的历史、文化、产品系列、价格空间、折扣率、合作条件、硬件支持、培训支持等内容。
按常规，优秀的公司在您店面运营各个时期会有不同指导。例如，筹备期沟通理念、选择店址、培训员工；开业时有促销支持、店面巡视等。如果在您刚刚起步3～6个月内，公司有专职业务人员提供“保姆式”培育，定期对您的经营情况和得失进行指点，那么，您成功的可能性会进一步加大。
特别提醒的是：一定要去市场上亲自看看所选择品牌各个网点的运营情况，仔细观察与您将要经营级别接近的店面，预估出自己店面未来投资与回报是否能达到期望值。一定记住：眼见为实，耳听为虚。
在签订合同后，要以月为单位，先勤进快销一个阶段，了解出以下三组数据再考虑下一步：
1、平均产品单价。每个系列的月销售额／销售件数，围绕这个价位进货，目标客户群接受能力较强，咱们的现金流速就快；
2、畅销产品尺码。围绕每个系列每月销的最多的尺码进货，库存管理就健康；
3、顾客接受款式。摸清顾客对哪些款式、花色、布料感兴趣，针对进货，成交率就会高。
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