| 六招对付恶意跳槽员工 |
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| 作者：潘文富 文章来源：《销售与市场》 |
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员工恶意跳槽，问题多多。他往往走得突然，工作也就谈不上什么交接，加之多少带了些怨恨乃至仇恨，还会故意留些麻烦下来。这还不算完，更有甚者会跳到对手那里去，掉过头来攻打老东家，或是散布负面谣言。
遇到恶意跳槽，老板自然没好脾气，着急上火不说，情急之下，还会干点傻事出来。比如扣发离职员工工资，在现有员工面前痛骂离职员工之类。这不但不利于事情的解决，反而会弄得更糟——多个朋友多条路，多个敌人多堵墙嘛。
对这些恶意跳槽的员工该怎么办，如何把负面影响降到最低呢?
注意言论
老板千万要管住自己的嘴。一时出气出言不逊没有任何实际意义，迟早还会传到离职员工那里去，引发他对老东家的报复行为。
建议老板当着在职员工的面，客观评价离职员工的优点和个人价值，说些尊重个人选择之类的话。这些话传到离职员工那里，会降低他的危害性。另外，也让在职员工感受到老板的大度和客观，这样一来，离职员工说老板的坏话反而会有负面作用。
向客户发书面通知函
员工离职后，要迅速整理与其有往来的所有客户，以书面形式告之客户该员工已离开公司，防止他再以公司名义接触客户，同时也震慑现有员工。
这些通知函尽量要客户签字回复，以防万一。
故意示弱
离职员工离开公司一段时间后，往往会刻意打听原来老东家的状况，尤其是自己曾经负责的工作现在状况如何。他很希望看到自己离开公司之后，许多工作无法有效开展，项目进度受阻，老板急得团团转之类的状态，以证明自己的价值，公司离不了自己。
而很多老板会刻意淡化这个问题，迅速换人接手，把相关工作安排得井井有条。老板想表露的意思是：公司靠我在主导运转，走了谁都无所谓。
刻意淡化离职员工的价值，反而会在一定程度上激怒他，甚至导致他来找麻烦，想方设法让老板出问题出乱子，证明自己对公司的价值。
其实，何必去招惹这些有可能带来麻烦的离职员工呢?老板其实可以演个戏，故意表露出在他离职后，公司的运作遇到很大麻烦，表明公司离了他还真不行……这类信息会让离职员工感觉很舒服，减缓对老东家的报复情绪。
保持冷静
离职员工是否会报复老东家，很大程度要看老板对离职员工的态度及言行。若是老板闻听此事暴怒不已，马上扣钱卡人，很容易导致离职员工产生或是加大报复行动；若是老板异常沉静，没说什么也没做什么，保持高度理性、冷静的状态，反而会让离职员工心里不安：这老板葫芦里卖的什么药呢?老板在琢磨什么呢?老板会从那下手呢?没准老板在准备什么东西……这样一想，离职员工心里发虚，一般也就不敢轻举妄动了。
厚厚的人事档案
这是一个道具，用一个厚厚的文件盒，里面放满文件和资料，封面上标明离职员工的名字，在办理离职手续时，当着他的面，拿出这个文件盒来，把辞职文件放进去。
看着厚厚文件盒装满了文件，他心里多少也有些疑惑，这个文件盒里都是我的资料?都存了些什么呢?把柄?证据?我的材料?有这么多吗……看来老板一直在收集我的材料，这里面是不是有些对我不利的东西，或者是我以前有些问题的资料?看来老板是个很有心的人，以后也别再给老板找碴了，没准给自己惹上什么麻烦。
安保措施
在员工离职后，一些必要的安保措施还是要的，例如更换公司大门的钥匙(不管该员工有没有配公司钥匙)，网站账户密码之类，防止离职员工可能带来的危险和麻烦。同时，这也是做给在职员工看的，说明老板的防备心理很强。
编辑 李 楠
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