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日常论辩如何软化对立(三):我不是要使你难堪           ★★★
日常论辩如何软化对立(三):我不是要使你难堪
作者:苏德超     文章来源:本站原创
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  论辩赛的对立是由抽签决定的,在生活中双方并不对立,对自己的立场也不寄托情感,论辩输了也不伤感情。所以论辩赛可以以激烈对抗的方式进行,对方越是出丑,我方就越是出彩。日常论辩则完全不同。它的对立是双方在生活中对立的反映,各方都对自己的观点倾注了一定的感情,输了论辩多少有点丢面子,尤其是在激烈对抗中占下风,更是叫人难堪。因此,日常论辩不能以激烈对抗的方式进行,否则,即便在道理上战胜了对方,也会加深情理(情感)上的对立,给问题的解决和日后的交往增加困难。要真正软化日常论辩中的对立,除了心理上做到“大言不辩”,道理上做到“让道理说服双方”,在情理上还应恪守这个信条:我不是要使你难堪,尽可能地降低对抗的激烈程度。

  一、不有意给对方制造麻烦
  日常论辩的目的是软化对立,也可以说成是减少麻烦、化解麻烦。在这个目的下还去给对方制造麻烦,实在是自找麻烦。

  1.不当大夫。大夫的职责是治病,所以他们尽挑患者的“毛病”。论辩赛中的辩手常常充当“大夫”。但作为日常论辩的一方,不能像大夫一样尽挑对方的不是,而应多肯定对方,忽略对方犯下的与论题关系不大的错误,以提高论辩的效率。

  例如:奇和妻子哲为星期天去哪里玩意见相左。奇:“亲爱的,星期天咱们去动物园吧。”哲:“动物园里臭烘烘的我才不去呢!我要去东湖划船。”奇:“划船有什么好玩的?”哲:“划船怎么不好玩?(憧憬地)乘一叶扁(biǎn)舟,在青山……”奇打断哲的憧憬:“扁舟?扁担那么窄怎么可以做舟呢?告诉你,是扁(piān)舟。字都念不准,还去划什么船呢?”哲:“念不准怎的?我就是要去!”

  奇对哲读错字音夸张性的纠正,不但没能软化对立,反倒把对立加深了。

  2.不当猎手。猎手有两个特点:一是设置圈套套猎物,二是死追猎物逼其就范。这两者在日常论辩中都不合适。

  先看设圈套的例子:夫妻为女儿上台演出穿什么裙子发生论辩。丈夫:“女儿穿红裙子好。”妻子:“不,穿白裙子好。”丈夫:“我看得出你不想让女儿穿的其实并非就是这条红裙子。”(圈套一)妻子:“是的。”丈夫:“也就是说:你想让女儿穿红裙子了?”妻子:“不对,我刚才没听清你的话。”丈夫:“这么说,你收回你刚刚说的话啦?”(圈套二)妻子:“对。”丈夫:“你刚刚说女儿穿白裙子好,既然你收回去了,那么,女儿就该穿红裙子啦。”妻子:……

  在这场论辩中,丈夫先以多重否定(让人难以听清),后以歧义句(两人理解不一样)为圈套诱使妻子上当,但于软化对立是无益的。

  再来看一个死追猎物的例子:爷孙俩为孙子暑假该多学还是多玩展开论辩。爷爷:“孙子,你下学期就上六年级了,一定要好好学习。”孙子:“不急,还有一年呢。”爷爷:“你基础不好,要笨鸟先飞。”孙子:“上学也学,放学也学,我都烦了。”爷爷:“你不是想考华师一附中吗?那可是有名的重点一附中啊,不学怎么考得上呢。”孙子泄气了,说:“爷爷,我知道了。”爷爷:“人小要多学一点,知识多了不撑肚子。不要成天只想玩,老想去玩电子游戏,那是胸无大志的表现啊。”孙子又来劲了:“玩一玩又怎么啦?”……

  这是典型的穷追猎物的例子。爷爷出于对孙子的爱护,在孙子妥协之后还不厌其烦地讲道理,没想到适得其反,引起了孙子的反感。

  二、尽量少使用情绪性的词语
  情绪性词语包括暗含个人好恶的词语,如褒义词与贬义词;表极端的词语,如:最、凡、全部、肯定、绝对……以及表现拒斥说理的词语,如偏要、就是、我愿意、又怎么啦,等等。暗含个人好恶的词易加深情绪对立。

  例如:阿牛与菊花常为一点小事争吵。有一回阿牛怪菊花炒菜盐放多了,菊花反驳说没放多。阿牛拍拍她的脸:“你总是嘴硬。”没想到拍重了点,菊花大声说:“你要打死我吗?”阿牛心想我跟你亲热一下,你居然说要打死你,太不通情理了。于是说:“你放这么多盐,想让我闹肾炎呀?”菊花:“我就是要毒死你。”阿牛一听,起身就走。

  这场论辩最初的对立是:“菜里的盐是否太多”。(真正的对立也许是两人口味不一样)由于菊花错误地使用了“打死”“毒死”这两个贬义词,而且双方都未能控制住情绪,致使对立升级。

  表极端的词易引发新对立。例如:甲:“人应该以德为主,无德的才是危险的。我们可以想像一下原子弹掌握在恐怖分子手中的危险性。”乙:“人应该以才为主,无才的德是软弱无力的,高尚者不会游泳总不能下水救人吧?”甲:“看看历史,哪个有才者无德呢?他们都是以德为重啊,岳飞、苏武……”乙:“希特勒是个军事天才,他的德在哪里?”……

  日常论辩很容易使用表极端的词,以此来表明自己有理,全面排除对方以增强气势,但极端的判断往往带来例外,引发新对立。表示拒斥说理的词给人一种不可理喻的印象,易引起对方反感。

  例如:父女为女儿的男朋友杰可不可靠展开论辩。父亲:“我希望未来的女婿是可靠的。”女儿:“杰怎么就不可靠啦?年纪轻轻有车有房的。”父亲:“年轻人不应老靠父辈,要自己创业。整天泡吧蹦的不是个事儿。”女儿:“杰那么做了,那又怎么啦?”父亲:“这种人不长久。”女儿:“我偏要跟他谈,我愿意。”父亲:“唉,你翅膀硬了,不听话了,我不跟你说了。”女儿以“又怎么啦”“偏要”“我愿意”等表达拒斥说理的词语拒绝了父亲的苦口婆心,难怪父亲要长叹了。

  三、就事论事,不附会引申
  就事论事,有助于集中精力去软化真正的对立。附会引申则会增加新对立。由于日常论辩中双方对逻辑的自觉性不如论辩赛高,所以经常有人犯附会引申的错误。这类错误主要是:

  1.将对方的历史或关系引入论辩。对方的历史或关系一般跟论辩的关系不大,引入它们可能在逻辑上犯偷换论题的错误。从情理上讲,这样做会被理解为有意找碴儿或是人身攻击,从而加深对立。

  例如:两个学生以“迟到有没有关系”为题展开论辩。甲:“迟到是不对的,既影响了自己,又影响了老师和同学。”乙:“我看得分情况,要是因堵车而迟到,也是有情可原的。”甲:“你知道可能要堵车,就应该早点出发嘛。”乙:“哼,说得好听,你昨天不是迟到了吗?”甲有点不高兴:“我迟到了就证明迟到没关系吗?”乙:“你言行不一,叫人怎么信你的话?”甲:“我怎么言行不一了?不就迟到一回吗?”……

  乙以甲的行为去否定他的立场,貌似正确,其实不然,因为:甲没能做到他所说的,并不意味着他说得不对。从论辩中,我们看到,乙的这种做法引起了甲的反感。

  2.不扣帽子。就事论事,对方一旦妥协,对立也就软化了。不可有意去拔高其错误,给人扣帽子,这样做会引发新的对立。

  例如:秘书为该不该给自己发津贴与科长论辩。秘书:“科长,为什么我没有津贴?”科长:“这次津贴是发给野外工作人员的,他们很辛苦。”秘书:“我在办公室工作不辛苦吗?”科长:“这是局里的规定。”秘书:“噢,原来这样。”科长:“你不要闹情绪。别见钱就想拿,那是自私自利的表现。年轻人,以后的路还长呢!”秘书:“年轻人怎么啦?年轻人就应该干活不拿钱吗?”……

  科长给秘书扣上一顶自私自利的帽子,本想妥协的秘书不得不发脾气了。

  四、找架梯子,让对方下来
  日常论辩着眼于对立的软化,而不是分出胜负。所以,当一方流露出妥协的迹象时,另一方要给对方找架梯子,让对方下来,不要让对方难堪。找梯子,首先是在神态上亲切平和。如果胜利在握时洋洋自得,与对方的垂头丧气形成鲜明对比,恐怕很难博得对方的好感。其次在言辞上,要多讲对方的优点,表示自己会对此加以考虑,不能得理不饶人。如果上述做法还不能让对方下台,可以考虑第三方仲裁或提起别的事情。

  例如:小陈被厂长告知上月奖金全部扣发后,很想不通,气冲冲地撞进财务科找科长。科长:“小陈,对我们工作有什么意见?”小陈:“你凭什么扣发我上月的奖金?”科长本想告诉他,由于他上月初赌博被派出所抓去误了两天工,所以才扣发了他的奖金。但这事厂子里就几个头头知道,眼下满屋子人也不好说。科长转而说道:“你的奖金嘛,厂长说你上月误了工……”

  小陈一下子明白了,真后悔不该那么冲动。但要他在众人面前马上从怒气冲冲变得心悦诚服,这的确有点困难。科长看出了这一点,忙说:“这样吧,我们找厂长核实一下,是不是他搞错了。”说着就和小陈出了财务科。科长与小陈的对立是:奖金该不该扣发。这是一个不难软化的对立,说明原因就可以了。就在小陈不知如何下台的时候,科长“虚托”第三方(厂长)仲裁,顺理成章地让他下了台。当然,科长也可以提起别的事情(比如:“小陈,我正要去你们车间找小王,咱们一起走吧。”)让小陈下台。

  总之,高明的日常论辩者要让对方心服口服。要做到这一点,就应该爱护对方的面子如同爱护自己的面子。


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