《一分钟经理人》的作者管理大师肯·布兰佳（Ken Blanchard）在www.l2li.org上发表文章，指出卓越的领导者往往都做五件事情。

　　看清未来。卓越的领导者有能力发现一个既有利于公司、又有利于追随者的，经过努力可以实现的愿景。他花费大量时间和精力，同任何相关的人沟通和推动这个愿景。

　　让人敬业，培养人。卓越的领导者为下属确定清晰的角色，提供足够的资源和针对性的反馈，培养下属的贡献精神，让下属相信自己的投入是值得的。

　　不断地再创造。卓越的领导者总是关心工作如何做得更好。他愿意定期对工作流程和组织结构方法进行再创造，以便更好地服务于客户和员工。

　　同时重视结果和关系。结果和关系，哪个更重要？卓越的领导者对两者都重视。在他们看来，重视其中一个，牺牲另外一个，都是短期战略；要长期成功，两者都重要。忠于价值观。大多数领导者不是因为缺乏技能而失败，而是因为自己的品质问题而失败。

　　卓越的领导者懂得自己的价值观，和他人分享这个价值观，更重要的是，他始终忠于这个价值观；于是他赢得了他人的信任，而信任与否最终决定领导力的有效与否。