人员的现场布阵情况见图1、表3，形成以下六重拦截效果：
    一重拦截：礼仪小姐随建材市场专车派发。车上顾客多，大多有明确的购买意愿。这时传单派发能先入为主，初步阻隔对手。
    二重拦截：建材市场入口礼仪迎宾。在这里散发单页，让顾客了解活动信息，并顺势指引。
    三重拦截：礼仪小姐大厅散走。
    在建材市场入口和上电梯口中间有一个较长的大厅，大厅后面有过道。在过道处设一道拦截岗位，堵住建材市场内的分流口，让人群顺着电梯礼仪小姐的方向“正确”行进。

    四重拦截：上电梯口和出电梯口的礼仪指引。
    经过三重礼仪小姐的传单伺候，顾客对统一着装的礼仪小姐已经形成某种潜意识，会顺着这种着装的方向前进。上电梯口的礼仪能保证顾客顺利上电梯，出电梯口的礼仪则保证顾客不易被分流。

    五重拦截：通往门店的过道口拦截。
    保证顾客一往直前到达门店，避免半道回头。
    六重拦截：门店人口的两侧拦截。
    兼具迎宾和指示的作用。
    六重拦截的礼仪阵形，布点成线，无形中编织了一张由卖场入口铺向门店的“红地毯”，让顾客沿着路线前进，源源不断地为门店输送人气。

    这张“红地毯”究竟要铺多大，要视人流量情况以及对手的反应而定，可随时增减、改变拦截布局。
    比如，早上人多时，可将“地毯”适当拉宽，网罗更多顾客；对手上了路秀活动，“红地毯”则可以延伸到对手的活动舞台，延伸部分的拦截人员以安装工为宜，这样更显专业，更具吸引力，才能虎口夺食。

    布阵之前，要做好礼仪小姐的岗前培训，包括：统一着装、编号，各自的作业点、岗位职责，以及良好的精神状态、饱满的热情、优雅的手势等。

    礼仪小姐非公司员工，行为比较散漫，全天候的站立式工作也很累，窜岗、偷闲、离岗现象时有发生，所以布阵完成后，一定要定时巡查。

    编辑：范超伟

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