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经销商四招应对返利赖账       
经销商四招应对返利赖账
作者:谭长春     文章来源:本站原创
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    一到年底,一些小品牌的经销商就开始担心了:返利合同不明,甚至合同写清楚了也没用,老总一句话,就翻脸不认账。就算认账,往往也很难100%按合同执行。于是,没到年末盼返利,到了年末又担心:自己一年辛苦,是否真能有所收获?

    那么,经销商在未拿到应得的返利之前,到底如何判断企业能否正常返利以及返利多少,从而趋利避害,拿到应得的收益?
    1.小心模糊返利。
    厂家认为返利是经营返利,而不仅仅是销量或销售额返利,讲求整体性分配;而经销商刚好相反。
    张总是某知名品牌区域经销商,2005年销售业绩超任务20%。虽然如此,但他2005年的返利却还不如2004年。厂家的理由是:竞争太激烈,效益不好。

    这个理由经销商难以理解,也无法接受,但厂家还有更多的理由呢:
    厂家转换渠道模式。厂家越来越多地参与区域市场运作,觉得经销商的功能减弱了,对销量贡献少了,返利标准自然要降低;
    厂家加大了区域开发奖励或常规促销费用,使年底返利有所调整,但经销商全年总收入没有大幅度降低;
    厂家全年经营情况不好,虽然销量增长,但利润降低。整体上能拿出来分成的利润少了,返利也就少了。
    年终返利结算通常有两种:一种是在大蛋糕中分成,以厂家绩效来决定经销商绩效;另一种是一个经销商一块蛋糕,自己能做多大分多大。不同方法,不同思路,前者是整体激励,后者是个体激励。

    其实,以上借口或理由,都是以模糊返利为基础的。所以,经销商在签模糊返利合同时,就该留个心眼,看厂家是否有以上可能影响年终返利的因素。如果有,就会返利不“正常”,经销商就要事先预防:

    平时注意争取营销政策,尽量取得一些利润,不要将“宝”压在年底返利上;
    积极与厂家博弈,摸透其渠道经营策略,控制更多的渠道资源。你控制的资源越多,就越能“道高一尺,魔高一丈”;
    来年合同中,尽量将模糊返利透明化,避免事情发生时再去争辩。即使厂家合同统一,不可更改,也要争取其他政策,如要求特别奖励等。

    2.返利要放在全年来思考。不能只看年底。
    李老板经营某品牌已经6年。他发现厂家的合同越来越不“靠谱”:销量指标权重越来越低,区域开拓指标和市场管理指标的权重越来越高。总体看来,平时厂家在市场活动中的投入越来越多,而年底的返利越来越少,甚至没有。这代表着企业的管理越来越下沉,越来越细化,考核力度也越来越强。

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