首先，明亮的入口处与昏暗的入口处的顾客数量是截然不同的。如果入口处昏暗无光，那么顾客很难分辨这家商店到底是正在营业中还是已经关门了。

　　我就曾经有过这样的经历。一次我到理发店去理发，但是到了店门口发现灯光昏暗，我想是不是已经关门了，要不是店里有人走出来，我差一点就回去了。询问后我才知道，原来那天是因为门前的灯泡坏了，可是谁知道有多少顾客因为这个原因而回去了呢?

　　还有一次，我帮一个购物中心里的出租柜台进行店面设计。那家店铺的经营者非常注重门口照明灯的亮度，我帮他设计的是比其他店铺亮两倍的照明灯。结果立竿见影，在同一楼层中，这家店铺门口的照明灯最亮，驻足观看、进来购物的顾客也最多。

　　受光明的吸引，这是人类的一个习性，所以首先应该在店铺门前装饰聚光灯等，下工夫尽量使门前变得明亮。

　　其次便是干净整洁。不仅仅要保持店内的清洁，对于容易脏的人口处以及店铺周围也要经常进行彻底的清扫。比较低的成本装饰店面也不是不可以的，但是低成本并不代表可以不整洁。

　　毫不夸张地说，有的人就喜欢从店铺门口的清洁程度来判断店内工作人员的精神面貌。小卖店是以周边较小范围内的人群为顾客的，如果门面乱七八糟的，就无法得到顾客的信赖。所以吸引顾客的明亮、整洁、员工的朝气活力都是店铺门前的必修课。

　　为了使顾客能够放心愉快地享受购物乐趣，店家必须在人口附近准备一些必备物品，通过商品以外的其他东西向顾客传达一种心意，也就是对他们进行一下“心理暗示”。

　　首先说说下雨天。下雨天别说拿着雨伞购物，就是打着雨伞走路也是一件麻烦的事情，而且雨伞上的水滴也会将商店内地板弄湿弄脏。如果顾客出于礼貌，觉得把商店弄脏是一件很不好的事情，他会尽量避免这种情况，也就是不进去。所以，为了打消这种疑虑，下雨天要在入口处为顾客准备放雨伞的篮筐，或套雨伞的塑料袋。

　　另外，门口放置的踏垫也是一个值得注意的细节，因为踏垫的作用是保持店内清洁的，顾客进来之前可以将鞋底的泥土在踏垫上擦干净，所以如果踏垫脏兮兮的，也就失去了其清洁的作用。还有，如果踏垫打卷的话，就容易将顾客绊倒，所以一定要固定好。

　　前面我向大家介绍了商店入口处应该下的工夫。在入口处还有一样东西是必不可少的，那就是店内介绍图，也就是每一楼层布局的简略图。

　　如果顾客一眼就能将商店的整个布局一览无余的话，那么店内介绍图也就没有必要了，但是对于那些多层、多间或者一层但很宽阔的商店来说，就必须在入口处附近张贴一张店内介绍图了。以免顾客走了一半后，觉得很可能实现不了购买目标，于是转身走了。

　　另外，在某些大型家庭维修用品商店中，陈列商品的货架全部一模一样，致使前来购物的顾客晕头转向，找不到想要的商品。那么他下次来，还是对能否找到他所需要的商品没有信心。所以店家一定要在入口处比较醒目的地方张贴一张店内介绍图。而且，介绍图一定要清晰明了，让顾客一目了然。

　　举个例子，拿食品超市来说，首先应按“蔬菜”、“水果”、“咸菜”等分类，将每种商品的名称明确地标在介绍图中。如果是平面图，则尽可能将货架、柜台也画出来。

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